同样做销售,有些人业绩好工资高,而有些人却觉得开发拜服客户与客户沟通步步艰难,做销售难,尤其做一个成功的销售更不容易,可掌握了技巧,很多问题迎刃而解,看似很难的事情,其实很简单。
兵法上不是有句“知己知彼,百战不殆”,了解市场,了解自身产品,了解竞争对手,了解消费者客户,还怕没有业绩吗?
一、了解市场需求
了解市场需求,就要做市场调研,如果我们想把销售做好,首先要在市调上多下功夫,比如市场需求什么,才能针对性的给予市场什么,这样才能事半功倍。
二、了解自身与产品定位
做销售,首先要非常熟悉自己的产品,包括自己产品的定位,产品优势,产品价格,甚至产品劣势与缺点,强化扩大优势,忽略缩小劣势,不能等到客户问的时候却一问三不知。
三、了解竞争对手及产品
了解竞争对手与产品才能找到对手的劣势,才能更好的宣传自己的产品,要让消费者找到选择你而不选择竞争对手的原因。
四、了解消费者
了解目标客户群,潜在客户,消费者,找准客户定位,并不是见到个人就去推销,不仅浪费了时间,而且很多时候都是在做无用功,了解消费者需求才能给对方推荐最适合的产品,并且能让对方觉得十分专业。比如一家小型图文广告店,他需要的是户外写真机,不可能去推荐喷绘机对不对。
很多做不好销售的人,并不是自身不努力,而是没有找对方法,销售不仅要靠体力,还需要学会分析各种情况,分析自身,分析产品,分析消费者等等,知己知彼,方能百战不殆!